En AI-agent i Copilot Studio kostar summan av tre saker: licenser från Microsoft, förbrukning när agenten används och arbetet att bygga, införa och förvalta den. Licenserna och förbrukningen betalar ni till Microsoft. Arbetet är där priset skiljer sig mest mellan olika upplägg.
Vilka delar består kostnaden av?
Den vanligaste missen i en budget är att bara räkna på licensen. En agent som ingen använder kostar lite i förbrukning men ger heller ingenting. En agent som används varje dag kostar mer i förbrukning, men det är också den som gör nytta. Räkna därför alltid på alla tre delarna samtidigt.
| Del | Vad det är | Vem ni betalar |
|---|---|---|
| Licenser | Microsoft 365 och eventuella Copilot-licenser för de som ska använda eller bygga agenter | Microsoft eller er licenspartner |
| Förbrukning | Credits som dras när agenten svarar, söker i dokument eller kör åtgärder | Microsoft, via kapacitet eller betalning per användning |
| Arbete | Workshop, bygge, test, införande och förvaltning | Er egen personal eller en partner som TeamPilot |
Vad kostar licenserna?
Copilot Studio ingår inte automatiskt i alla Microsoft 365-licenser. Vissa scenarier, till exempel agenter som bara används inne i Microsoft 365 Copilot av anställda som redan har en Copilot-licens, täcks av den licensen. Agenter som används av fler, eller som publiceras i andra kanaler, kräver kapacitet i Copilot Studio.
Microsoft ändrar namn, paket och priser regelbundet. Vi skriver därför inte ut licenspriser här. Kontrollera alltid Microsofts aktuella prislista eller fråga er licenspartner innan ni budgeterar, och be om priset i den valuta och det avtal ni faktiskt har.
Hur fungerar credits och förbrukning?
Varje gång agenten gör något dras förbrukning. Ett enkelt svar kostar mindre än ett svar som söker i era dokument med generativ AI, och en agent som kör ett flöde mot ett annat system kostar ytterligare. Det gör att två agenter med samma licens kan få helt olika driftkostnad.
- Uppskatta hur många gånger per månad agenten används.
- Dela upp användningen i enkla svar, dokumentsökningar och åtgärder.
- Räkna med Microsofts aktuella förbrukning per typ av händelse.
- Lägg på en marginal för toppar, till exempel bokslut eller rekrytering.
- Följ upp den verkliga förbrukningen efter första månaden och justera.
I Copilot Studio och administrationscentret för Power Platform kan ni se förbrukningen per agent. Det är den siffran som ska styra budgeten efter piloten, inte en gissning gjord innan.
Vad kostar arbetet?
Arbetet beror på hur väl processen är beskriven, hur många system agenten ska prata med och vem som äger den efteråt. En agent som svarar på frågor ur ett fåtal SharePoint-dokument är snabbt byggd. En agent som läser fakturor, matchar mot inköpsorder och skickar avvikelser vidare kräver mer design, test och styrning.
| Upplägg hos TeamPilot | Längd | Pris |
|---|---|---|
| Workshop, halvdag | 4 timmar | 35 000 kr |
| Workshop, heldag | 8 timmar | 40 000 kr |
| Agent ur agentkatalogen | Beror på agent och miljö | Offert efter ett första möte |
Agenterna i vår katalog prissätter vi efter ett möte, eftersom priset beror på era system, era behörigheter och hur många som ska använda agenten. Vi lämnar fast pris när vi vet det.
Ett räkneexempel att utgå från
Exemplet nedan visar hur ni ställer upp kalkylen. Fyll i era egna värden: antalet ärenden och minuter kommer från er verksamhet, förbrukningen från Microsofts prislista.
| Post | Så räknar ni |
|---|---|
| Tid som frigörs | Antal ärenden per månad × minuter per ärende som agenten tar över |
| Värde av tiden | Frigjorda timmar × er interna timkostnad |
| Förbrukning | Antal händelser per månad × Microsofts pris per händelse |
| Licenser | Antal användare eller kapacitet enligt ert avtal |
| Arbete | Engångskostnad för bygge plus löpande förvaltning |
Om värdet av tiden är större än summan av förbrukning, licenser och förvaltning per månad, och engångskostnaden betalar sig inom rimlig tid, är agenten värd att bygga. Är den inte det, välj ett annat flöde. Det finns nästan alltid ett som är tydligare och vanligare.
Vad gör agenten dyrare än den behöver vara?
- Otydlig process. Om ingen kan beskriva flödet blir agenten en utredning.
- För många datakällor från start. Börja med de dokument som faktiskt används.
- Ingen ägare. En agent utan ägare blir inaktuell och slutar användas.
- Generativa svar där ett fast svar räcker. Fasta svar kostar mindre i förbrukning.
Så gör TeamPilot
Vi börjar med en workshop, halvdag eller heldag, där vi väljer det flöde som ger mest och räknar på det tillsammans med er. Sedan bygger vi agenten i Copilot Studio i er egen Microsoft 365-miljö, så att licenser, data och förbrukning ligger hos er. Ni ser kostnaden per agent från första dagen. Läs mer om upplägget på sidan om Copilot Studio eller se färdiga agenter i agentkatalogen.
